Доставка осуществляется на условиях 100% оплаты.
Доставка по городу Ставрополю и Ставропольскому краю осуществляется нашей машиной.
Доставка по всей России осуществляется через транспортную компанию за наш счёт, до терминала транспортной компании в вашем городе!
Делаете свой заказ на сайте, указывая номер для связи и имя. Заявки обрабатываются ежедневно с 8:00 до 18:00.
Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и оформления доставки.
Сроки доставки:
Срок отгрузки заказа с нашего склада до терминала транспортной компании составляет 1-2 рабочих дня с момента получения 100% оплаты за товар.
Способы оплаты:
Безналичный расчет: возможен не только для юр.лиц, но и для физ.лица. Мы выставляем счет, который можно оплатить в филиале любого банка или в личном кабинете на сайте Вашего банка / в мобильном приложении банка.
Банковская карта: возможна Online-оплата банковской картой перевод с банковской карты на карту.
После поступления денежных средств, в течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в выбранную Вами транспортную компанию.
Важно! После выставления счета, товар резервируется на срок не более 3 рабочих дней, в течение которых надо оплатить счет. Во избежание недоразумений, сразу после оплаты позвоните или пришлите нам на e-mail копию платежки/квитанции или снимок с экрана в случае оплаты с банковской карты.
Проверка товара перед отправкой:
Во избежание непредвиденных ситуаций, мы тщательно проверяем товар перед отправкой, что фиксируется камерами. Записи могут быть предоставлены по требованию покупателя или представителя транспортной компании.
В проверку входит:
Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения;
Проверка комплектности;
Запаковка и отправка укомплектованного заказа в транспортную компанию в г. Ставрополе.
Передача товара в транспортную компанию:
В течение 1-2 дней заказ готовится к передаче в выбранную Вами транспортную компанию. Передача заказа транспортной компании осуществляется на нашем складе. Дальнейшая ответственность за сохранность груза лежит на транспортной компании.
Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить on-line на сайте или по телефону транспортной компании, где находится Ваш заказ в любой момент транспортировки.
Скан-копия транспортной накладной может быть отправлена Вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.
Памятка покупателя (что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании)
Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки
Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана
Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии
Проверить внешний вид товара — он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов.
В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Также необходимо сфотографировать все недостатки (можно и на мобильный телефон). Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.